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03 Jun, 2025
(1) 电池电量显示不对：
联系售后校准电池电量。
(2) 扫描头固件升级一直在100%，没成功或者升级提示md5校验失败
检查升级工具版本，多次重开升级工具再升级；单独连接扫描头升级；如果还是不行，需要使用U盘升级。
(3) 诊断界面跟踪头解密显示红叉
可能相机未解密，如果是Shrap-1050的固件，使用4107及以上版本软件会有这个显示BUG。
(4) 动态跟踪下位闪退4232软件
动态跟踪标记点数量120 ，建议是50以下
(5) Nimble扫描头频繁掉线
需升级为1054固件
(6) 设备启动后，激光闪一下就灭了
一般为长期未标定导致
(7) 激光启动延迟
关闭蓝牙
(8) 程序启动超时
启动下位查看是否有报错，检查SET文件内是否无文件，重装软件或者相机驱动
(9) 无线帧率异常
查看是否连接的为5G WiFi；软件需添加电脑权限，如下图操作在软件属性中更改权限。
浙公网安备 33011002015502号